第57节 (第1页)

作者:零落成泥返回目录加入书签

尚伟才立刻点头领命而去。

秦晓彤便又看向卷发大妈道:“樊志文妈妈,如您所见,我们这个辅导机构确实新开没多久,没能教好您的儿子,真的很抱歉。”

她看向那个一直沉默不语的男孩,他大概十岁的样子,模样很腼腆。但那一双乱转的眼睛,却泄露了他不安分的内心。

“算了算了,我也是个大度的人,你们要是给我把钱退了,我也不追究了!”

樊志文妈妈道。

秦晓彤点点头:“如果是我们没教好,退钱是应该的。”

但如果不是公司的问题,那自然就不能退钱。

樊志文妈妈却并未明白秦晓彤的话中之意,跟刚才相比,她剑拔弩张的模样冷静许多。毕竟秦晓彤已经后退一步同意退钱,态度还这么好,她总不能一直跟个刺猬似的。

“我就这一个儿子,把他拉扯大不容易啊,就指望着他能好好读书,考上个好大学扬眉吐气了!”

樊志文妈妈唉声叹气道,“我家的钱也不是白来的,都是我起早贪黑地干活,一分一厘攒下来的,不容易啊。你说,我把他送过来,是指望着他的成绩能提上去的,可没想到不但没提高,还下降了,这叫什么事!”

“你说得对,天下父母心啊,您辛苦了。”

秦晓彤露出理解的笑容道,“我也有个弟弟,我最希望的就是他好好学习,别的也不求了。”

秦晓彤的话拉近了她和樊志文妈妈的距离,樊志文妈妈立刻道:“可不是吗?我也是想着我儿子的好,如果他的成绩能提上去,我怎么会来闹?”

她说着摆出一副语重心长的模样道,“我看你态度好我才跟你提个醒,你们公司的老师水平太次,你还是赶紧辞了他们,再找几个好的吧,不然你这地方啊,根本办不下去!”

“谢谢您的意见,我会好好考虑的。”

秦晓彤并没有露出任何生气的表情,依然笑模笑样的。公司招收的老师水平如何,她是亲自把关的,自然清楚。

这时,宋琪畅和尚伟才一起回来了,宋琪畅倒了两杯饮料,一杯是白开水,一杯是橙汁,分别递给樊志文妈妈和樊志文。秦晓彤给宋琪畅使了个眼色,宋琪畅便没有立刻离开,而是站在樊志文妈妈身旁,开始诚恳地对她道歉。

而秦晓彤则起身,走到一旁听取了尚伟才的报告。

“樊志文是一个月前加入的,但他报名的是自习托管班。”

尚伟才脸上稍稍有些不忿。自习托管班只是提供一个自习的场地,学生有问题就问坐班老师,自然不可能有针对性地提高,一切都靠学生自觉。学生家长把自己儿子成绩下降的错归咎在自习托管班上,实在是无理取闹。

秦晓彤点点头,就听尚伟才继续道:“还有,记录显示,樊志文参加自习托管班的时候经常扰乱课堂纪律,坐班老师反映过几次,我们也跟家长联系过,这里有当时的通话记录。”

尚伟才递过来一份记录表。

这就是秦晓彤将所有客户资料数据化的好处了,任何一点风吹草动,都记录在案,就算当事人不记得了,还有白纸黑字的记录作为证明。

秦晓彤随意扫了一眼,将记录表上的内容全部记下,这才拿着这份表单走回去。尚伟才忙跟了过去。

见秦晓彤来了,宋琪畅忙退到一旁,而樊志文妈妈因为她的道歉,脸上的表情显得特别得意。

秦晓彤坐下,装模作样地拿着表单看了好一会儿,就是不说话。

樊志文妈妈正等着秦晓彤开口呢,谁知道秦晓彤的眉头居然皱了起来,她顿时疑惑道:“怎么了?”

秦晓彤这才抬头,略有些歉意和无奈地说道:“抱歉,不过我的同事刚刚查看过了,原来在过去的一个月里,我们的工作人员给您家里打过好几次电话。”

樊志文妈妈一愣,脸色渐渐变得有些不自然:“是、是有过,那又怎么了?”

“那您应该清楚,您儿子在自习托管班上的表现……影响到别的学生了。”

秦晓彤道,“其实,我们也接到过几次家长的投诉,说自己孩子在上自习托管班的时候被人影响了,都没法安心学习……”

秦晓彤说着顿了顿,意有所指地看了樊志文一眼。

樊志文妈妈立刻不干了,嗓门也变大:“你什么意思,你说我儿子影响了别人?他明明比谁都乖,怎么可能影响别人?我看是他们自己不专心,还怪到我儿子头上!”

“樊志文妈妈,您还先请不要生气。”

秦晓彤忙道,“我并没有这个意思。我只是想问,之前您为什么不过来?我们这里的记录显示,我们想请您过来谈一谈,但您一直没有过来。”